Pytania przed zakupem
Pytania po zakupie
Staramy się tworzyć jak najlepsze opisy produktów i utrzymywać je aktywne, ale niestety producenci z Azji często nie informują nas, że coś zmienili, a przy ilości produktów, które mamy w magazynie (ponad 10 000) może się zdarzyć, że czasami opis nie jest idealny.
Dlatego jeśli chcesz zadać pytanie techniczne dotyczące któregokolwiek z produktów, wypełnij poniższy formularz (kod produktu można znaleźć w szczegółach produktu, tuż pod nazwą i producentem).
My i nasi europejscy dostawcy nie posiadamy wyprzedanych towarów w magazynie i dlatego nie możemy powiedzieć, kiedy będą one ponownie dostępne do zamówienia. Z tego powodu towarów nie można umieścić w koszyku i zamówić.
Zalecamy sprawdzenie następujących opcji obok towarów: Powiadom mnie e-mailem o dostępności i wypełnienie adresu e-mail, na który możemy wysłać wiadomość e-mail z powiadomieniem, gdy tylko towary będą dostępne w magazynie, że towary, na które czekasz, można teraz zamówić.
Masz więcej pytań na ten temat? Napisz pytanie w poniższym formularzu, a my odpowiemy tak szybko, jak to możliwe.
Jeśli produkt jest niedostępny, nie można dodać go do koszyka. W takiej sytuacji na stronie produktu znajdziesz duży zielony przycisk „Powiadom mnie e-mailem o dostępności”.
Po jego kliknięciu pojawi się okno, w którym wystarczy wpisać swój adres e-mail. Gdy tylko produkt znów pojawi się w magazynie, nasz system automatycznie wyśle Ci wiadomość.
Czy możemy podać dokładny termin dostępności? Nie zawsze. Jeśli produkt jest niedostępny u nas i u naszych europejskich dostawców, nie jesteśmy w stanie przewidzieć, kiedy wróci do sprzedaży.
Jeśli jednak bardzo zależy Ci na danym produkcie, skontaktuj się z nami przez formularz poniżej – sprawdzimy dla Ciebie możliwy termin dostępności.
Obecnie współpracujemy z Packetą, DPD i słowacką Pocztą. Korzystamy z różnych usług w zależności od zamówienia.
Podczas zamawiania możesz wybrać jedną z opcji:
Kurier - najczęściej DPD lub Packeta. Wysyłamy zamówienie w ciągu 24-48 godzin od momentu, gdy towar jest gotowy do wysyłki (w przypadku towaru dostępnego od ręki) lub w ciągu 1-2 tygodni (gdy produkt jest dostępny na zamówienie).
Premium Expedition & Delivery Packeta - Gwarantujemy wysyłkę wybranym kurierem, w tym przypadku Packeta (usługa dostawy do domu). Gwarantujemy również wysyłkę w ciągu max. 24 godzin od momentu, gdy towar jest gotowy do wysyłki (w przypadku towaru dostępnego na magazynie). Jest to bardzo przydatne w sytuacjach, gdy jest środa i potrzebujesz towarów do weekendu.
Premium Expedition & Delivery DPD - Gwarantujemy wysyłkę wybranym kurierem, w tym przypadku DPD (usługa DPD HOME). Gwarantujemy również wysyłkę w ciągu max. 24 godzin od momentu, gdy towar jest gotowy do wysyłki (jeśli jest to towar z czasem wysyłki 24-48 godzin, a więc natychmiast po złożeniu zamówienia, jeśli jest to towar z czasem wysyłki 1-2 tygodni).Jest to bardzo przydatne w sytuacjach, gdy jest środa i potrzebujesz towaru do weekendu.
Punkt wysył kowy Packeta - Bardzo popularny transport do punktu wysyłkowego w całej Republice Słowackiej sieci Packeta (Packeta Delivery). Uwaga: Ten transport jest przeznaczony tylko dla zamówień, w których całkowita waga towarów nie przekracza 5 kg, jeśli Twoje zamówienie będzie miało większą wagę, system nie zaoferuje Ci automatycznie tego transportu do wyboru.
Poczta Słowacka - dostawa do urzędu pocztowego - Klasyczna wysyłka, gdzie za pośrednictwem Poczty Słowackiej otrzymasz paczkę Pocztą Słowacką do swojego urzędu pocztowego zgodnie z Twoim kodem pocztowym.
Odbiór osobisty - CATUS - Bezpłatna usługa, w ramach której przygotujemy paczkę do odbioru w naszym showroomie w Bańskiej Bystrzycy, a gdy to zrobimy, poinformujemy Cię e-mailem, że paczka jest gotowa do odbioru. Należy pamiętać, że w naszym salonie nie można płacić kartą. Masz więcej pytań na ten temat? Napisz pytanie w poniższym formularzu, a my odpowiemy tak szybko, jak to możliwe.
Masz więcej pytań na ten temat? Napisz pytanie w poniższym formularzu, a my odpowiemy tak szybko, jak to możliwe.
W naszym sklepie internetowym możesz zobaczyć 3 rodzaje dostępności:
Oznacza to, że jeśli zamówisz towary, które są"w magazynie" z czasem wysyłki 24-48 godzin, wyślemy zamówienie w godzinach pracy.
Jeśli zamówisz mieszankę towarów "dostępnych" i "dostępnych na zamówienie", poczekamy, aż towary na zamówienie dotrą do naszego magazynu i wyślemy całą przesyłkę na raz, w ciągu 1-2 tygodni.
Poinformujemy Cię o czasie wysyłki Twojego zamówienia:
Po umieszczeniu towarów w koszyku oraz w procesie płatności, w ostatnim kroku przed potwierdzeniem zamówienia.
Uwaga: Nie możemy podzielić zamówienia, jeśli chcesz otrzymać towary, które są dostępne w magazynie natychmiast, prosimy o złożenie zamówienia oddzielnie.
W razie pytań prosimy o kontakt za pośrednictwem poniższego formularza.
Obecnie oferujemy następujące płatności:
Masz więcej pytań na ten temat? Napisz pytanie w poniższym formularzu, a my odpowiemy tak szybko, jak to możliwe.
Płacąc za pobraniem, często spotykamy się z pytaniem, czy możliwa jest płatność kartą u kuriera. To zależy od firmy kurierskiej, nie możemy zabronić ani nakazać im przyjęcia karty. Aktualne informacje o tym, czy dana firma kurierska akceptuje płatności kartą za pobraniem, można znaleźć na jej stronie internetowej:
www.packeta.sk
www.dpd.com/sk/sk
www.posta.sk
Masz więcej pytań na ten temat? Napisz pytanie w poniższym formularzu, a my odpowiemy tak szybko, jak to możliwe.
Po kilku latach przenieśliśmy się do nowego sklepu internetowego, aby ułatwić Ci zakupy u nas. Chcemy, aby był jak najlepszy, więc jeśli napotkałeś jakiekolwiek błędy lub problemy na stronie, poinformuj nas o tym za pomocą poniższego formularza. Będzie nam miło, jeśli dołączysz również zrzut ekranu przedstawiający problem. Dziękujemy!
Jeśli prowadzisz pole airsoftowe lub masz drużynę i jesteś zainteresowany współpracą, chętnie otrzymamy od Ciebie kilka informacji o sobie, Twoim polu lub wydarzeniach, które organizujesz.
Tutaj znajdziesz więcej informacji o współpracy z naszym sklepem.
Niektóre zamówienia muszą zostać zweryfikowane telefonicznie. Zazwyczaj następnego dnia roboczego po otrzymaniu zamówienia, w godzinach pracy dzwonimy na podany numer telefonu, jeśli klient nie odbierze piszemy, że otrzymasz tego maila.
Jeśli zamówienie nie zostanie potwierdzone telefonicznie, nie wyślemy zamówienia i zostanie ono również zablokowane po 7 dniach.
Dlatego jeśli otrzymasz od nas taką wiadomość e-mail, skontaktuj się z nami w godzinach pracy biura od poniedziałku do piątku w godzinach 09:00-16:00.
Masz więcej pytań na ten temat? Wpisz swoje pytanie w poniższym formularzu, a my odpowiemy tak szybko, jak to możliwe.
Ze względu na dużą liczbę zamówień nie jest to możliwe. Jeśli chcesz zamówić coś innego z naszej oferty, utwórz nowe zamówienie. Każde zamówienie jest wysyłane osobno.
Masz inne pytanie, na które nie udzieliliśmy odpowiedzi? Napisz pytanie w poniższym formularzu, a my odpowiemy tak szybko, jak to możliwe.
Po kilku latach przenieśliśmy się do nowego sklepu internetowego, aby ułatwić Ci zakupy u nas. Chcemy, aby był jak najlepszy, więc jeśli napotkałeś jakiekolwiek błędy lub problemy na stronie, poinformuj nas o tym za pomocą poniższego formularza. Będzie nam miło, jeśli dołączysz również zrzut ekranu przedstawiający problem. Dziękujemy!
Jeśli prowadzisz pole airsoftowe lub masz drużynę i jesteś zainteresowany współpracą, chętnie otrzymamy od Ciebie kilka informacji o sobie, Twoim polu lub wydarzeniach, które organizujesz.
Tutaj znajdziesz więcej informacji o współpracy z naszym sklepem.
Ani my, ani nasi dostawcy w Europie nie mamy już więcej w magazynie.
Po zamówieniu maksymalnej dostępnej liczby sztuk wróć do strony produktu i będziesz mógł zaznaczyć funkcję "Powiadom mnie e-mailem o dostępności".
Gdy tylko my lub nasi dostawcy będziemy mieć ten produkt w magazynie, wyślemy Ci wiadomość e-mail z informacją o jego dostępności.
KARABINY AIRSOFTOWE
AMUNICJA I GAZ
CZĘŚCI I AKCESORIA
CZĘŚCI ZAMIENNE I MODERNIZACYJNE
SPRZĘT TAKTYCZNY
Ubrania
SPRZĘT OUTDOOROWY